Reparación de Colisiones

A veces ocurre lo inesperado.

Esperamos que nunca sufra un accidente, pero en caso de que así sea, estamos aquí para ayudarle a reparar su Subaru adecuadamente y a que vuelva a la carretera de forma segura. Antes de comenzar el proceso de reparación, aquí hay alguna información importante - con respecto a su póliza de seguro y los derechos básicos de reparación - que debe conocer.

Revise su póliza de seguros.

El proveedor de seguros y la póliza que tiene para su Subaru pueden afectar sus gastos de bolsillo, así como dónde y cómo se repara su vehículo, por lo que le recomendamos que haga lo siguiente:

• Revise los términos, condiciones y limitaciones de su póliza de seguro. Siempre puede ponerse en contacto con su aseguradora para revisar su póliza y discutir los detalles específicos.
• Averigue si su póliza incluye el uso de Partes Originales de Colisión de Subaru para las reparaciones. Algunas pólizas de seguro pueden requerir el uso de partes de mercado secundario, de salvamento o reacondicionadas para reducir costos.
• Compruebe si su póliza incluye cobertura de vehículo de alquiler.

Conozca sus derechos básicos en materia de reparación de colisiones.

Sin importar qué póliza de seguro tenga, tiene derecho a estos derechos básicos para recibir las reparaciones que merece:

• Su aseguradora puede recomendar un taller de reparación, pero tiene el derecho de decidir dónde reparar su Subaru, a menos que ese derecho esté limitado por su póliza de seguro.
• Tiene el derecho de insistir en que su aseguradora y el taller de reparación utilicen exclusivamente Partes Originales de Colisión de Subaru nuevas para reemplazo. Puede conocer qué piezas se instalarán según el primer presupuesto de reparación, luego puede compararlas con la factura final para verificar.
• Una vez que se haya elegido un centro de colisiones, puede solicitar un presupuesto de reparación por escrito antes de autorizar cualquier reparación. De esta manera, puede revisar y discutir los términos de cobertura, el uso de Partes Originales de Colisión de Subaru y los costos finales con su aseguradora si tiene alguna preocupación.

Para obtener más información sobre piezas de colisión, reparaciones y tus derechos como cliente, visite: crashrepairinfo.com